Очистка кеша пользователя

Варіант 1

в дополнительных параметрах запуска (в списке баз кнопка Изменить, последняя закладка) прописать команду /ClearCache

Вараінт 2

Вичистити «странні» папки в каталогах

C:\Users\Username\AppData\Roaming\1C

C:\Users\Username\AppData\Local\1C в папках, начинающихся с «1cv8».